• Livraison gratuite
    Pas de frais cachés ! La livraison standard est gratuite pour tous les produits !
  • Vérification simple de données incluse
    Pour d'excellents résultats d'impression L'imprimabilité de vos données d'impression est toujours vérifiée gratuitement après le téléchargement !

    Nous prenons contact avec vous si des ajustements du fichier sont nécessaires.
  • Garantie indépendante
    Contrôlé et certifié depuis 2015 Notre boutique fait l'objet d'un contrôle indépendant régulier et porte le label Trusted Shops depuis 2015.

    Vous pouvez aussi recourir à la garantie Trusted Shops et sécuriser vos achats jusqu'à 2.500 €.
  • Paiement sur facture
    Payer simplement par facture Chez nous, les entreprises, les administrations et les associations paient confortablement par facture.
    • Aucun frais supplémentaires
    • Aucun retard de production
    • Aucun prestataire de paiement
    Nous lançons la production dès réception de vos données - vous ne payez qu'après avoir reçu vos marchandises.
  • Interlocuteur personnel
    Compétent et à l'écoute Nous sommes ravis de vous aider !
    • Conseils produits
    • Aide à la création de vos données d'impression
    • Gestion des commandes
    Nos experts en impression sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, au numéro 09 74 48 70 00 pour vous conseiller et vous aider.

Diagnostic d'erreur: Autre

Service et Aide

Votre fichier contient encore notre gabarit.

Productible avec validation d’impression !

Nos gabarits pratiques vous aident à créer vos données d'impression.

Malheureusement, notre modèle d'impression se trouve encore dans votre fichier d'impression et serait alors visible dans le produit imprimé fini.

Veuillez retirer de la mise en page tout ce qui ne doit pas apparaître sur l’impression finale.

Les brochures doivent être livrées entièrement comme pages individuelles !

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Pour les produits agrafés, nous avons besoin d'une livraison comme pages individuelles. Veuillez nous envoyer les pages individuelles en continu dans un fichier en débutant par la page de titre ou individuellement et numérotées, respectivement complètes, y compris fond perdu. Les pages sont alors placées les unes à côté des autres dans notre département de préparation de l'impression.

Ou livrez-nous respectivement un fichier séparé pour la couverture et le contenu.

N'oubliez pas de supprimer les pages superflues du fichier avant de l'enregistrer définitivement. Les pages blanches souhaitées doivent rester dans le fichier.

Lors de la transmission de fichiers individuels, le numéro de page doit figurer dans le nom du fichier. Aucun tri n'est effectué en fonction des numéros de page dans le document.

La perforation effectuée n’est techniquement pas réalisable.

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Vous avez effectué la perforation de manière que nous ne pouvons pas la réaliser techniquement.

Veuillez modifier la/les perforation(s) selon nos spécifications ou supprimez l’option « Perforation » de votre projet. Vous avez la possibilité de créer jusqu’à 6 lignes de perforation pour vos produits imprimés, sachant que celles-ci doivent se dérouler parallèlement les unes aux autres. Pour les produits imprimés de 1 et 2 pages, un maximum de 1 ligne de perforation orthogonale (perpendiculaire) est possible (ne doit pas passer d’une page à l’autre).

Veuillez également tenir compte de la position de la perforation du recto au verso. (La perforation doit se trouver dans la position opposée au verso).

Conseil: Vous pouvez volontiers nous transmettre le positionnement de votre/vos ligne(s) de perforation souhaitée(s) sous la forme d'un fichier d’aperçu. Vous pouvez nous l’envoyer par la même voie que vos données d'impression. Veuillez nommer le fichier en conséquence afin que vos données d'impression ne soient pas remplacées par ce fichier. Ne marquez pas la ligne de perforation dans votre fichier d'impression car celle-ci serait également imprimée.

Votre finition n’est pas créée comme un vecteur.

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Un graphique vectoriel est un graphique informatique composé de primitifs graphiques tels que des lignes, cercles, polygones ou des courbes générales.

Votre finition a cependant été créée avec une image pixelisée colorée. Il n’est malheureusement techniquement pas possible de fabriquer votre produit de cette manière.
Veuillez créer votre finition en vecteurs / chemins d’accès dans une couleur spéciale et renvoyez-nous de nouvelles données d'impression.
Dans ce cas, une validation d’impression n’est malheureusement pas possible.

Vous n’avez pas suffisamment marqué la ligne de perforation.

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Un marquage clair de votre perforation est nécessaire pour exécuter correctement le projet d'impression.

Remarque de correction:Veuillez nous envoyer les informations correspondantes afin que nous puissions en tenir compte en conséquence dans la production.

Conseil: Vous pouvez volontiers nous transmettre le positionnement de votre/vos ligne(s) de perforation souhaitée(s) sous la forme d'un fichier d’aperçu. Vous pouvez nous l’envoyer par la même voie que vos données d'impression. Veuillez nommer le fichier en conséquence afin que vos données d'impression ne soient pas remplacées par ce fichier. Ne marquez pas la ligne de perforation dans votre fichier d'impression car celle-ci serait également imprimée.

Tampons: Épaisseur de ligne inférieure à 0,4mm (1,134pt).

Productible avec validation d’impression !

Explication: Pour les tampons, certaines conditions doivent être réunies pour qu'ils soient réalisables. Les éléments graphiques créés pour le tampon doivent avoir une épaisseur de ligne minimale de 0,4mm.

Remarque de correction: Corrigez l’épaisseur de ligne de vos éléments à l’épaisseur de ligne minimale de 0,4 mm ou supprimez-la.

Veuillez respecter les remarques générales suivantes pour la création des données d'impression pour les tampons :

Inscriptions et éléments vectoriels :

  • Créer une épaisseur d’écriture et des lignes typographiques d’au moins 1pt (0,4mm)
  • Créer une taille de police avec au moins 7pt de taille de police et 1pt (0,4mm) d’épaisseur de ligne (les polices serif ne sont pas recommandées)
  • Les polices doivent être converties en chemins d’accès
  • Les objets ou textes doivent être créées en 100% noir

Images :

  • Ne pas utiliser de dégradés de couleur, transparences, trames de couleur, valeurs tonales et pas d’effets graphiques (ombres, éclat vers l’extérieur, dégradés, etc.)
  • Les images ne doivent pas être enregistrées comme nuances de gris mais comme bitmap
  • La résolution des images doit être au moins 600 dpi

Pour une production avec les données présentes, nous avons besoin d’une validation écrite explicite de votre part.

Gardez à l’esprit qu’il n’y a alors pas de garantie de représentation exacte de toutes les lignes et de tous les éléments.

Autocollants avec part. vernis / enseignes: Épaisseur de ligne inférieure à 2,82mm (8pt).

Productible avec validation d’impression !

Explication: Pour les finition commandée, certaines conditions doivent être réunies pour qu'ils soient réalisables. Les éléments graphiques doivent avoir une épaisseur de ligne minimale de 2,82mm.

Remarque de correction: Corrigez l’épaisseur de ligne de vos éléments à l’épaisseur de ligne minimale de 2,82 mm ou supprimez-la.

Veuillez respecter les remarques générales suivantes pour la création des données d'impression pour les autocollants avec part. vernis :

Inscriptions et éléments vectoriels :

  • Créer une épaisseur d’écriture et des lignes typographiques d’au moins 8pt (2,82mm)
  • Créer une taille de police avec au moins 6pt
  • Intégrer des polices ou les convertir en courbes/tracés

Images :

  • Ne pas utiliser de dégradés de couleur, transparences, trames de couleur, valeurs tonales et pas d’effets graphiques (ombres, éclat vers l’extérieur, dégradés, etc.)
  • La résolution des images doit être au moins 250 dpi

Pour une production avec les données présentes, nous avons besoin d’une validation écrite explicite de votre part.

Autocollant avec couche intermédiaire blanche: Épaisseur de ligne inférieure à 0,25mm (0,7pt).

Productible avec validation d’impression !

Explication: Pour les autocollant avec couche intermédiaire blanche, certaines conditions doivent être réunies pour qu'ils soient réalisables. Les éléments graphiques créés pour le vernis partiel doivent avoir une épaisseur de ligne minimale de 0,25mm.

Remarque de correction: Corrigez l’épaisseur de ligne de vos éléments à l’épaisseur de ligne minimale de 0,25 mm ou supprimez-la.

Inscriptions et éléments vectoriels :

  • Créer une épaisseur d’écriture et des lignes typographiques d’au moins 0,7pt (0,25mm)
  • Créer une taille de police avec au moins 6pt
  • Intégrer des polices ou les convertir en courbes/tracés

Images :

  • Ne pas utiliser de dégradés de couleur, transparences, trames de couleur, valeurs tonales et pas d’effets graphiques (ombres, éclat vers l’extérieur, dégradés, etc.)
  • La résolution des images doit être au moins 250 dpi

Pour une production avec les données présentes, nous avons besoin d’une validation écrite explicite de votre part.

La résolution du fichier envoyé est trop faible – 250 dpi minimum.

Productible avec validation d’impression !

Explication: Une résolution trop faible a pour conséquence que votre produit imprimé paraissent éventuellement flou ou vague (pixelisé). La question de savoir si une plus faible résolution satisfait à vos exigences de qualité est toujours une question subjective. Nous ne pouvons dons pas vous donner de conseils à ce sujet.

L’important est : une qualité d'impression optimale n’est atteinte que si tous les documents et toutes les images et inscriptions qu'ils contiennent sont fournis dans une résolution d’au moins 250 dpi.

Remarque de correction: Pour que votre document atteigne la bonne dimension avec la résolution correspondante, vous devriez vous assurer que les dimensions correctes ont été enregistrées dans le logiciel que vous utilisez. Si vos données font 250 dpi, contrôlez la dimension en mm de vos données.

Créez dès le départ vos graphiques et vos images dans la bonne taille et la bonne résolution. Une augmentation ultérieure de la résolution ou une mise à l’échelle (agrandissement) entraîne une dégradation de la qualité

Selon le logiciel, vous pouvez entrer la résolution et la dimension en mm directement. Si une saisie ou une vue n’est possible qu’avec des dimensions en pixels, veuillez noter que la conversion correspondante est nécessaire.

La formule de conversion de vos dimensions est : taille en mm x (250 dpi / 25,4) = dimension en pixels.

Une impression est également possible même avec une faible résolution ou des défauts d’affichage graves, mais elle doit alors être explicitement validée par vos soins car la qualité d’impression optimale ne sera pas atteinte.

Supports signaletiques: La résolution du fichier envoyé est trop faible – 150 dpi minimum.

Productible avec validation d’impression !

Explication: Une résolution trop faible a pour conséquence que votre produit imprimé paraissent éventuellement flou ou vague (pixelisé). La question de savoir si une plus faible résolution satisfait à vos exigences de qualité est toujours une question subjective. Nous ne pouvons dons pas vous donner de conseils à ce sujet.

L’important est : une qualité d'impression optimale n’est atteinte que si tous les documents et toutes les images et inscriptions qu'ils contiennent sont fournis dans une résolution d’au moins 150 dpi.

Remarque de correction: Pour que votre document atteigne la bonne dimension avec la résolution correspondante, vous devriez vous assurer que les dimensions correctes ont été enregistrées dans le logiciel que vous utilisez. Si vos données font 150 dpi, contrôlez la dimension en mm de vos données.

Créez dès le départ vos graphiques et vos images dans la bonne taille et la bonne résolution. Une augmentation ultérieure de la résolution ou une mise à l’échelle (agrandissement) entraîne une dégradation de la qualité

Selon le logiciel, vous pouvez entrer la résolution et la dimension en mm directement. Si une saisie ou une vue n’est possible qu’avec des dimensions en pixels, veuillez noter que la conversion correspondante est nécessaire.

La formule de conversion de vos dimensions est : taille en mm x (150 dpi / 25,4) = dimension en pixels.

Une impression est également possible même avec une faible résolution ou des défauts d’affichage graves, mais elle doit alors être explicitement validée par vos soins car la qualité d’impression optimale ne sera pas atteinte.

Tonnelles pliables/Stands parapluie: La résolution du fichier envoyé est trop faible – 1500 dpi minimum.

Productible avec validation d’impression !

Explication: Une résolution trop faible a pour conséquence que votre produit imprimé paraissent éventuellement flou ou vague (pixelisé). La question de savoir si une plus faible résolution satisfait à vos exigences de qualité est toujours une question subjective. Nous ne pouvons dons pas vous donner de conseils à ce sujet.

L’important est : une qualité d'impression optimale n’est atteinte que si tous les documents et toutes les images et inscriptions qu'ils contiennent sont fournis dans une résolution d’au moins 1500 dpi.

Remarque de correction: Pour que votre document atteigne la bonne dimension avec la résolution correspondante, vous devriez vous assurer que les dimensions correctes ont été enregistrées dans le logiciel que vous utilisez. Si vos données font 1500 dpi, contrôlez la dimension en mm de vos données.

Créez dès le départ vos graphiques et vos images dans la bonne taille et la bonne résolution. Une augmentation ultérieure de la résolution ou une mise à l’échelle (agrandissement) entraîne une dégradation de la qualité

Selon le logiciel, vous pouvez entrer la résolution et la dimension en mm directement. Si une saisie ou une vue n’est possible qu’avec des dimensions en pixels, veuillez noter que la conversion correspondante est nécessaire.

La formule de conversion de vos dimensions est : taille en mm x (1500 dpi / 25,4) = dimension en pixels.

Une impression est également possible même avec une faible résolution ou des défauts d’affichage graves, mais elle doit alors être explicitement validée par vos soins car la qualité d’impression optimale ne sera pas atteinte.

Tampons: La résolution du fichier envoyé est trop faible – 600 dpi minimum.

Productible avec validation d’impression !

Explication: Une résolution trop faible a pour conséquence que votre produit imprimé paraissent éventuellement flou ou vague (pixelisé). La question de savoir si une plus faible résolution satisfait à vos exigences de qualité est toujours une question subjective. Nous ne pouvons dons pas vous donner de conseils à ce sujet.

L’important est : une qualité d'impression optimale n’est atteinte que si tous les documents et toutes les images et inscriptions qu'ils contiennent sont fournis dans une résolution d’au moins 600 dpi.

Remarque de correction: Pour que votre document atteigne la bonne dimension avec la résolution correspondante, vous devriez vous assurer que les dimensions correctes ont été enregistrées dans le logiciel que vous utilisez. Si vos données font 600 dpi, contrôlez la dimension en mm de vos données.

Créez dès le départ vos graphiques et vos images dans la bonne taille et la bonne résolution. Une augmentation ultérieure de la résolution ou une mise à l’échelle (agrandissement) entraîne une dégradation de la qualité

Selon le logiciel, vous pouvez entrer la résolution et la dimension en mm directement. Si une saisie ou une vue n’est possible qu’avec des dimensions en pixels, veuillez noter que la conversion correspondante est nécessaire.

La formule de conversion de vos dimensions est : taille en mm x (600 dpi / 25,4) = dimension en pixels.

Une impression est également possible même avec une faible résolution ou des défauts d’affichage graves, mais elle doit alors être explicitement validée par vos soins car la qualité d’impression optimale ne sera pas atteinte.

Absence du fond perdu

Productible avec validation d’impression !

Pour permettre une impression sans marge, nous avons besoin d'un fond perdu sur vos données d'impression. Il s’agit d’une zone colorée autour de l’image d'impression, zone dans laquelle a lieu la coupe. En l’absence de fond perdu, des lignes blanches, également appelées halos, peuvent apparaître dans la marge lors de la découpe.

Le fond perdu doit toujours être rempli avec le support ou l’image d’arrière-plan de l’image d'impression.

Notez par ailleurs la zone de sécurité nécessaire dans l’image d'impression pour éviter la découpe d’éléments de conception importants ou de textes.

Fond perdu trop petit

Productible avec validation d’impression !

Explication: Le fond perdu est requis pour l'impression offset afin de permettre une impression sans marge. Un fond perdu trop petit peut entraîner l’apparition de lignes blanches (halos) dans la marge lors de la découpe de votre produit car des tolérances de découpe peuvent se produire sur la machine.

Conseil: Le fond perdu doit toujours être rempli avec le support ou l’image d’arrière-plan de l’image d'impression.

Nous vous recommandons par ailleurs de respecter un espace d’au moins 3mm, ou mieux 5mm, depuis le bord de coupe pour les éléments d’inscription et de design, afin de garantir une impression optique équilibrée (y compris fond perdu, 5 à 7mm du bord d'impression).

Vos inscriptions sont trop proches du fond perdu.

Productible avec validation d’impression !

Lorsque vous placez des images et des textes, veillez à un espace minimum de 3mm, ou mieux de 5mm, avec le bord de coupe afin de garantir une impression optique équilibrée.

La distance avec un rognage ajouté doit être prise en compte de manière correspondante.

En cas d’ajout d'un rognage de 2mm, les inscriptions et les graphiques devraient donc être éloignés en conséquence de 5 à 7mm du bord d’impression de votre gabarit.