• Livraison gratuite
    Pas de frais cachés ! La livraison standard est gratuite pour tous les produits !
  • Vérification simple de données incluse
    Pour d'excellents résultats d'impression L'imprimabilité de vos données d'impression est toujours vérifiée gratuitement après le téléchargement !

    Nous prenons contact avec vous si des ajustements du fichier sont nécessaires.
  • Garantie indépendante
    Contrôlé et certifié depuis 2015 Notre boutique fait l'objet d'un contrôle indépendant régulier et porte le label Trusted Shops depuis 2015.

    Vous pouvez aussi recourir à la garantie Trusted Shops et sécuriser vos achats jusqu'à 2.500 €.
  • Paiement sur facture
    Payer simplement par facture Chez nous, les entreprises, les administrations et les associations paient confortablement par facture.
    • Aucun frais supplémentaires
    • Aucun retard de production
    • Aucun prestataire de paiement
    Nous lançons la production dès réception de vos données - vous ne payez qu'après avoir reçu vos marchandises.
  • Interlocuteur personnel
    Compétent et à l'écoute Nous sommes ravis de vous aider !
    • Conseils produits
    • Aide à la création de vos données d'impression
    • Gestion des commandes
    Nos experts en impression sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, au numéro 09 74 48 70 00 pour vous conseiller et vous aider.

Diagnostic d'erreur: Données d'impression

Service et Aide

Vos données contiennent des réglages de surimpression erronés (couleur spéciale).

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Votre finition n’est pas configurée sur Surimpression mais sur Évider. Le design disparaît alors sous la finition.

Veuillez envoyer les données d'impression complètes pour le traitement suivant de votre projet, y compris les corrections apportées.

Vos données contiennent des réglages de surimpression erronés.

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Explication: Les couleurs définies par erreur en surimpression sont une erreur fréquente dans les documents car les mélanges de couleurs de premier et d’arrière plan qui en résultent ne sont souvent pas représentés à l’écran et sur de nombreuses imprimantes couleurs et unités d’épreuve. Des surprises désagréables sont donc possibles à la sortie.

Remarque de correction: Aucune autre couleur ne doit se trouver en dessous de la couleur d'accompagnement.

Vos données d'impression ne nous permettent pas de savoir quelle est la page de titre après la pliure.

Productible avec validation d’impression (En cas d'indication de la page de titre)!

Vos données d'impression ne nous permettent pas de savoir quelle est la page de titre après la pliure.

Explication: Pour les dossiers, nous avons besoin des pages entièrement ordonnées et d’une information sur la page de titre après la pliure.

Veuillez nous indiquer où doit se trouver votre page de titre souhaitée, nous pouvons éventuellement modifier votre projet.

Votre inscription est endommagée.

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Nous ne pouvons malheureusement pas traiter les données d'impression que vous avez envoyées car vos inscriptions sont endommagées. Le dommage de l’inscription peut avoir plusieurs raisons.

Veuillez vous assurer que vous disposez de toutes les licences nécessaires pour les polices que vous avez utilisées. Cela est malheureusement rarement le cas par ex. pour les polices gratuites.

Une intégration incomplète des caractères peut aussi en être le déclencheur. Veuillez vérifier si votre PDF contient tous les caractères nécessaires.

Vous avez aussi la possibilité de convertir les textes en chemins d’accès ou de nous envoyer un fichier JPEG ou TIFF (veuillez faire attention à la bonne résolution !).

Absence du fond perdu

Productible avec validation d’impression !

Pour permettre une impression sans marge, nous avons besoin d'un fond perdu sur vos données d'impression. Il s’agit d’une zone colorée autour de l’image d'impression, zone dans laquelle a lieu la coupe. En l’absence de fond perdu, des lignes blanches, également appelées halos, peuvent apparaître dans la marge lors de la découpe.

Le fond perdu doit toujours être rempli avec le support ou l’image d’arrière-plan de l’image d'impression.

Notez par ailleurs la zone de sécurité nécessaire dans l’image d'impression pour éviter la découpe d’éléments de conception importants ou de textes.

Il y a des marques de coupe à l'intérieur de l'image imprimée.

NE PEUT PAS être produit avec un validation d’impression !

Dans vos données d'impression, il y a des marques de coupe à l'intérieur de la zone d'impression, qui seront visibles dans le produit final.

Veuillez vérifier vos données pour savoir si ces repères de coupe doivent être imprimés parce que le produit final sera traité par vos soins ou si une erreur s'est produite ici.